ما نقوم به
نستقبل طلب شحن لبطاقة نقل تستخدمها بالفعل في دبي، نتّفق معك على المبلغ كتابةً، ثم نُحوِّل الدفع نيابةً عنك.
DubaiRideCard مكتب طلبات مستقل صغير يساعدك في تجهيز شحن بطاقة نقل دبي من الهاتف أو الحاسوب. اطلب بالعربية أو الإنجليزية، ويتولّى الباقي شخص حقيقي من فريق العمل.
DubaiRideCard ليس هيئة نقل ولا الجهة المُصدِرة للبطاقة. إنّه فريق مستقل صغير في دبي يستقبل الطلب، ويؤكّد المبلغ، ويرتّب الشحن نيابةً عنك. وهذا هو نطاق العمل بصدق.
نستقبل طلب شحن لبطاقة نقل تستخدمها بالفعل في دبي، نتّفق معك على المبلغ كتابةً، ثم نُحوِّل الدفع نيابةً عنك.
لا نُصدِر بطاقات، ولا نُنشئ حسابات، ولا نُغيّر بيانات حامل البطاقة، ولا نبيع بطاقات فعلية أو نستبدل المفقودة. هذه من اختصاص الجهة المُصدِرة.
المقيمون والطلاب والزوّار الذين يفضّلون إرسال رسالة قصيرة على التوجّه إلى منفذ في محطة بين اجتماع في المارينا وموعد في وسط المدينة.
الطلبات مفتوحة أي وقت. ويردّ الفريق ضمن ساعات العمل — من الأحد إلى الخميس، 09:00–18:00 بتوقيت دبي.
كل طلب محادثة قصيرة واحدة. دون فتح حساب، ودون لوحة تحكم للمتابعة، ودون تسجيل يبقى بعد انتهاء المحادثة.
افتح واتساب أو أرسل بريدًا أو اتصل. اذكر أنها بطاقة نقل خاصة بدبي وفكرة تقريبية عن الرصيد الذي تريد إضافته. هذا يكفي للبدء.
يصلك عرض قصير مكتوب — المبلغ، الرسوم، المجموع. ردّ بكلمة "موافق" ونُثبِّت العرض. دون مفاجآت ودون تغييرات بعد التأكيد.
بمجرد تحويل الشحن، تصلك رسالة تأكيد برقم مرجعي. احتفظ به في محادثة واتساب أو صندوق البريد — به يجد الدعم طلبك لاحقًا.
تتيح لك بطاقة النقل ركوب المترو والحافلات العامة والترام والحافلة المائية في أنحاء المدينة. وعندما ينخفض الرصيد بين المنارة وأعمال الخليج، يكون طلب شحن سريع أسرع من الالتفاف إلى مكتب تذاكر.
نُبقي المهمة صغيرة: بطاقة واحدة، مبلغ واحد، تأكيد واحد. دون إضافات، ودون بيع مكمّل، ودون شيء يبقى لك بعد المحادثة.
يُتَّفق على المبلغ كتابةً قبل تحويل أي شيء، فالمجموع الذي تراه هو المجموع الذي يُخصم — دون تعديلات في اللحظة الأخيرة.
افتح محادثة واتساب أو أرسل بريدًا أو اتصل. اذكر أنها بطاقة نقل خاصة بدبي والمبلغ الذي تريد إضافته. يردّ عليك موظف بعرض قصير — عندما توافق عليه، نُحوِّل الشحن ونرسل تأكيدًا مكتوبًا.
تُعالَج معظم الطلبات خلال يوم العمل. وبعد موافقتك على العرض، يكون الرصيد متاحًا عادةً خلال دقائق من التأكيد.
ردّ على رسالة التأكيد بالرقم المرجعي. نتحقّق من العملية مع مزوّد الدفع ونُكمل الشحن أو نبدأ استردادًا. لا تُعِد الطلب — فقد يؤدي ذلك إلى خصم مزدوج.
من 20 إلى 500 درهم لكل طلب. يُتَّفق على المجموع كتابةً قبل أي خصم، فما توافق عليه هو ما تدفعه.
فقط بطاقة النقل المستخدَمة في مترو دبي والحافلات والترام والحافلة المائية. بطاقات الإمارات الأخرى خارج نطاقنا.
محادثة قصيرة واحدة، من 20 درهمًا. دون حساب، ودون لوحة تحكم، ودون إعداد إضافي.