إشعار الخصوصية
ما نجمعه
لتنفيذ طلب شحن بطاقة نقل دبي نستخدم الاسم وقناة التواصل (واتساب أو هاتف أو بريد) والمبلغ الذي نتّفق عليه معك. وإذا احتجنا إلى توجيه دفع إلى بطاقة بعينها، قد نطلب الأرقام الأخيرة — لا نحتاج إلى رقم بطاقة النقل الكامل للطلب نفسه.
بيانات الدفع
يُدير الدفع مزوّد دفع خارجي على صفحته الآمنة. هذا الموقع لا يجمع أو يخزّن أرقام بطاقات الدفع.
لماذا نستخدمها
- للردّ على طلبك والاتفاق على المبلغ كتابةً.
- لتوجيه الشحن إلى البطاقة الصحيحة.
- لإرسال تأكيد مكتوب ولمعالجة أي استرداد أو سؤال لاحقًا.
مدة الاحتفاظ
يُحتفَظ بسلسلة الرسائل والرقم المرجعي المرتبطة بطلب شحن بطاقة نقل دبي بقدر ما هو ضروري لخدمتك ولالتزامات المحاسبة، ثم تُحذف على أساس دوري. لا نبني ملفًا لرحلاتك أو أرصدتك.
الكوكيز وتخزين المتصفح
يُستخدم علم واحد من الطرف الأول لتذكّر إغلاقك لإشعار الكوكيز. لا كوكيز تحليلات، ولا متتبّعات خارجية، ولا بكسل إعلانات. التخزين المحلي والجلسة وIndexedDB غير مستخدَمة عدا هذا العَلَم الواحد.
خياراتك
لسؤال عمّا هو محفوظ عن طلب، أو لطلب حذف حيث يُسمح، أرسل بريدًا إلى legal@dubairidecard.com مع الرقم المرجعي من تأكيدك.
التواصل
DubaiRideCard Services FZ-LLC · شارع الوصل 48، المنارة، دبي، الإمارات · care@dubairidecard.com.