شروط الاستخدام
1. عن الخدمة
DubaiRideCard مكتب طلبات مستقل تديره شركة DubaiRideCard Services FZ-LLC في دبي، الإمارات. يساعدك على تجهيز شحن بطاقة نقل دبي عبر استقبال الطلب والاتفاق على المبلغ كتابةً وتوجيه الدفع. لسنا الجهة المُصدِرة للبطاقة ولسنا هيئة نقل.
2. مسؤوليتك
تُقرّ بأن البطاقة والمبلغ اللذين تذكرهما لك، أو أنك مأذون بشحنهما. ولأن الشحن يُوجَّه إلى البطاقة التي تسمّيها، تحقّق من أي أرقام ترسلها إلينا قبل الموافقة على العرض.
3. المدفوعات
يُدير الدفع مزوّد دفع خارجي على صفحة آمنة يديرها بنفسه. ويُتّفق على المجموع الكامل معك كتابةً قبل أي خصم. المبالغ من 20 إلى 500 درهم لكل طلب، وتُثبَّت بمجرد موافقتك على العرض.
4. الاسترداد
يخضع الاسترداد لـ سياسة الاسترداد. باختصار: قد يُسترد الدفع الذي تمّ خصمه ولم يُحمَّل، والخصم المزدوج، والدفع الموجَّه إلى بطاقة خاطئة المُبلَّغ عنه خلال 14 يومًا.
5. الاستخدام المقبول
لا تستخدم الخدمة لدفعات احتيالية أو لشحن بطاقات لست مأذونًا بها. قد نرفض أو نعكس الطلبات التي تبدو مسيئة، وقد نوقف طلبات صاحب حساب مستقبلاً دون إشعار.
6. المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شبكة الدفع أو البنوك، أو عن انقطاعات نظام النقل الأساسي، أو عن مبالغ وُجِّهت إلى بطاقة خاطئة سمّيتها في الطلب.
7. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط؛ سيعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى ذلك. الاستمرار في الاستخدام بعد التعديل يعني تطبيق الشروط المحدَّثة على طلبك التالي.
8. التواصل
أسئلة عن هذه الشروط: legal@dubairidecard.com.